La institución del Procurador de los Derechos Humanos (PDH), por medio de la Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público y la Auxiliatura de Mixco, llevó a cabo una verificación al restablecimiento del servicio del transporte público colectivo en la colonia La Comunidad y aldea El Manzanillo, en seguimiento a una denuncia interpuesta por vecinos del lugar.
Al respecto, se convocó a las autoridades de la Municipalidad de Mixco, de la Dirección General de Transportes (DGT) y del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, a quienes se les requirió implementar acciones para proveer del servicio del transporte público a los vecinos de la colonia en mención, puesto que las personas continúan incurriendo en más gastos al pagar servicios alternativos no autorizados que operan en la localidad.
Funcionarios municipales y de la DGT indicaron que la próxima semana iniciará a operar el sistema Express Comunidad. En atención a lo indicado, el Defensor de las Personas Usuarias del Transporte Público manifestó que lo importante es dotar de opciones a la población, dando como consecuencia la libre competencia, y que se establezca el cumplimiento de recorridos, horarios, calidad, eficiencia y trato digno.
En el caso de la aldea El Manzanillo, se comentó que recientemente se dio un hecho violento en el que perdió la vida un conductor de autobuses por lo que fue suspendido el servicio, afectando a los vecinos del lugar. En seguimiento, la Municipalidad de Mixco decidió ubicar agentes de la Policía Municipal en los doce autobuses que prestan el servicio, para el resguardo de los pilotos y usuarios, restableciéndose el funcionamiento habitual. La institución del PDH acompañará al Ministerio de Gobernación respecto de constatar las acciones que realizan para brindar seguridad a la población de manera coordinada con las autoridades ediles.
Guatemala, 23 de noviembre de 2023.